日前,一女生通过微博反映使用在一家化妆品团购网站上购买的某品牌的特效润肤露后,出现皮肤过敏现象。此后,不断有人通过图片对比等方式,质疑在该网站购买到假货。之后,该网站则发布微博澄清,此事件为竞争对手恶意为之。近期,很多网友反映在另一家女性购物网站上也购买到假冒的化妆品和护肤品。网售化妆品,真的有假货吗?沈阳晚报记者对此进行了相关调查。
“水货”铺天盖地
位于小什字街上的一家化妆品商行,在沈阳大学生的口中,是很有名的网络实体店,各大品牌的进口化妆品都有销售,而且价格低廉。沈阳师范大学毕业生杨杨在4年前,就从这里批发化妆品再推销给同学。刚开始,杨杨也想亲自确认这些化妆品到底是真的还是假的,可是,她把化妆品拿到商场的专柜去鉴定,销售人员一律拒绝提供验货。
去年,杨杨毕业之后,干脆到这家化妆品店来打工。这时她才发现,原来这里销售的化妆品绝大多数都是“水货”,一般从中国香港或者韩国直接带货过来。店老板告诉她:“我经营的这家小网店,当然没有资格,也没有实力和大牌化妆品公司签订授权协议了。虽然卖的是‘水货’,不过没有质量问题,价格也便宜,销量还是不错的。”她还表示,其实,“水货”化妆品占线上销售渠道的很大比重。
真瓶兑上“假水”
春节前,市民关女士在朋友的介绍下,缴纳660元入会费,成为一家化妆品销售网店的VIP会员。入会后,商家还赠送给她3瓶护肤水。关女士怕自己用着过期,就把其中两瓶送给了儿媳妇。没想到,儿媳妇用了近两瓶后出现过敏反应,长了一脸的红疙瘩。关女士将相关情况投诉给工商部门。
“3·15”期间,工商部门查处了这家位于津桥路附近的网店,发现问题化妆水是个体商贩寄卖的。检查人员分析称,使用将近两瓶才出现问题,可能护肤水并不全是假货,而是勾兑的。据介绍,现在市场上有人专门低价收购保质期将至的面膜,重新加工推向市场,网站是其主要销售渠道。
化妆品也“高仿”
奢侈品高仿在业界已经是公开的秘密。如今,一些一线的国际大牌化妆品,也都不缺乏高仿品。除了大型商场里品牌专柜的商品外,高仿品在一些街边小店或者网店里,简直随处可见。业内人士透露,由于化妆品是暴利产品,有些高仿产品生产者甚至会采购上千万元的机器来生产与真品相似的外包装。商家采用高科技防伪来应对,结果带来的售后成本上涨,最终还是会被转嫁到消费者的头上,让售价不菲的化妆品不断调价。