到化妆品店购物，却要为不小心打碎的花瓶买单。面对这起另类投诉，工商责令商家退钱。

家住东西湖的张女士，昨日向工商部门投诉称，本月7日下午，她到吴家山一家化妆品店购物。当时，只顾着仔细看玻璃柜台里的商品，突然“砰”一声，柜台上的一个透明玻璃花瓶被碰倒，并摔到地上。店员看到玻璃瓶碎了，没有首先问张女士是否受伤，而是直接告诉她，这个透明玻璃瓶价值600元，要求张女士买下。

本来就受了惊吓的张女士，当时气就不打一处来，“我是来买化妆品的，谁会注意到柜台上，竟有个透明玻璃瓶。何况，玻璃瓶也没有明码标价，凭什么一口要价600元？！”

争执之下，店员叫来了老板。店老板称，如果张女士不交600元就不准走人。迫于无奈，张女士只好交了600元钱后，气愤地离开。

工商人员现场调查发现，陈列化妆品的柜台，都是用玻璃做的，且装有多个射灯，玻璃瓶在灯光照射下很难被注意到。调解中，店老板坚称，这个花瓶是花600元从香港带回来的；执法人员让他出示购买发票时，他又说没有。

工商部门认为，化妆品店并不销售玻璃瓶，而且，店方既不能证明其多少钱买的，也没有明码标价，更没有标注警示语，所以造成花瓶打碎，应由店方承担责任。经调解，店老板当场退还了张女士600